Tehnička podrška na srpskom jeziku
Sektor Tehničke podrške
Nudimo ti izazovnu i zanimljivu poziciju u najvećoj hosting kompaniji u Bugarskoj. Ako je tehnologija tvoja strast, možeš da komuniciraš sa klijentima i uvek si spreman da rešavaš slučajeve do kraja – onda si možda baš ti ono šta tražimo.
Kod nas ćeš imati mogućnost za profesionalni razvoj i svaki dan ćeš naučiti nešto novo.
Očekuje te dobra obuka i privlačna plata.
Od tebe očekujemo:
- Da imaš završenu srednju školu;
- Perfektan srpski jezik;
- Poznavanje bugarskog jezika (nivo B2);
- Poznavanje rada na računaru;
- Da si upoznat sa osnovama imejla, FTP klijenata i veb pretraživača;
- Da možeš da komuniciraš sa klijentima;
- Da si upoznat sa uslugama koje kompanija nudi;
- Da imaš želju za profesionalni razvoj i timski rad;
- Spremnost za rad u smenama.
Bićeš korak ispred drugih kandidata ako:
- Poznaješ osnove Internet protokola, kao i php, mysql, html;
- Možeš da radiš sa Linux operativnim sistemom;
- Poznaješ rad sa klijentima putem imejla, četa i telefona;
- Imaš iskustva na sličnoj poziciji.
Tvoje osnovne dužnosti u SuperHostingu bi bile:
- Da odgovaraš na tehnička pitanja u vezi sa hosting uslugama putem imejla, telefona i ticket sistema;
- Da pomažeš klijentima u rešavanju njihovih slučajeva povezanim sa uslugama koje nudimo;
- Da predaješ određene zadatke sektoru tehničke podrške drugog nivoa, sektoru prodaje i sistemskim administratorima;
- Da budeš siguran da svaki slučaj koji si preuzeo bude razrešen do kraja.
Preostaje samo da klikneš na dugme „Prijavi se“ i da nam pošalješ svoj CV!
Bonus:
Rad u smenama u kreativnom ofisu sa svežim voćem, grickalicama, čajem, kafom i poslasticama u kuhinji.
Društvene pogodnosti, olakšice za održavanje dobrog zdravlja, dodatno zdravstveno osiguranje.
Dočekaće te SuperKul ekipa, uvek spremna za timski rad i avanture!